Tendo como uma das principais metas atender as necessidades e expectativas dos clientes, a IBER-OLEFF Brasil desenvolve um trabalho constante e permanente, de melhoria contínua, garantindo assim a sua satisfação e confiança.

O departamento de vendas, é o setor que faz o primeiro contato com o cliente e que garante o seu contínuo e constante acompanhamento nas diferentes fases do projeto.

Com uma estrutura transversal e interligada a todos os setores, o departamento de vendas funciona também como incubadora de programas de capacitação e motivação de funcionários.

O sucesso de um produto depende muito da qualidade e inovação inerente a esse mesmo produto, assim como, do período de lançamento do produto no mercado. Perante este paradigma, a IBER-OLEFF Brasil disponibiliza ao seu cliente um serviço completo e integrado que vai desde a concepção, desenvolvimento e engenharia do produto, passando pela simulação de soluções de engenharia em ambiente virtual, prototipagem, moldes e ferramentas periféricas, até à produção piloto e em grandes séries.

Tanto em termos de recursos humanos, como em termos de recursos técnicos e tecnológicos, a IBER-OLEFF Brasil está preparada para oferecer soluções técnicas completas. Para além do desenvolvimento de novos produtos, a IBER-OLEFF Brasil participa assiduamente em projetos de re-styling e face-lifting de produtos já no mercado.

A IBER-OLEFF Brasil posiciona-se no mercado como sendo um fornecedor de soluções de engenharia de elevada qualidade, e a um custo competitivo, que vão de encontro às mais diversas necessidades do cliente. Esta diferenciação foi obtida através das pessoas que integram a empresa, mas também, por intermédio das tecnologias de informação e comunicação.

Todas estas tecnologias estão em permanente utilização, garantindo assim uma integração horizontal e um sincronismo de todas as fases de desenvolvimento do produto, bem como uma ágil e eficaz comunicação e troca de dados com o cliente. Desta forma, garantimos produtos e serviços de elevada qualidade, inovação técnica a um custo otimizado que agregam competitividade aos nossos clientes.

A prototipagem rápida pode ser vista como um processo de apoio ao desenvolvimento do produto - validação de forma, funcionalidade e aparência, ou de apoio ao marketing de produto.

Independentemente da sua complexidade ou aplicação, a IBER-OLEFF Brasil, como associada do Grupo IBEROMOLDES, dispõe de um vasto leque de soluções técnicas capazes de dar resposta às mais diversas necessidades dos clientes: Simulação computacional, Usinagem CNC, Sinterização Seletiva por Laser (SLS), Laminated Object Manufacturing (LOM), HSC Milling e Impressão Tridimensional (PolyJet).

O constante enfoque na satisfação do cliente e na qualidade dos produtos e serviços, desde o início levou a IBER-OLEFF Brasil a acompanhar a construção de moldes e ferramentas de todos os projetos, assim como, fazer uma seleção criteriosa dos seus fornecedores.

Para além do know-how do nosso corpo técnico-profissional, beneficiamos do constante apoio técnico do Grupo IBEROMOLDES, que conta já com mais de 60 anos de experiência nesta área de negócio.

A diversidade de competências e know-how, a capacidade de entrega, a qualidade dos produtos e serviços, junto com o constante investimento em modernas instalações exemplares, equipamentos, tecnologia e formação de pessoas, fazem da IBER-OLEFF Brasil um exímio fornecedor de soluções globais, garantindo aos seus clientes todas as suas necessidades, em termos de desenvolvimento, engenharia e produção de sistemas funcionais em termoplástico, concentradas num único fornecedor.

Recorrendo às suas capacidades de desenvolvimento e engenharia, assim como, às mais avançadas tecnologias de produção, a IBER-OLEFF Brasil tem capacidade de desenvolver e produzir componentes e sistemas funcionais, de pequenas e grandes dimensões, independentemente da sua complexidade e funcionalidade. Em termos de produção, a empresa distingue-se na tecnologia de injeção, injeção a gás, injeção sequencial - Tandem , bi-injeção, injeção de baixa pressão, injeção e compressão, injeção sobre a rotulagem, injeção híbrida (sobre folha de metal) e injeção sobre têxteis.

Com o objetivo de prestar um serviço completo e de qualidade, a IBER-OLEFF Brasil integra nas suas instalações uma vasta gama de inovadores processos de acabamento:

• Limpeza e descontaminação de componentes: processo efetuado em “sala limpa” com controle iônico do ar.
• Pintura manual e automatizada: Para assegurar rapidez, estabilidade e qualidade, as cabines de pintura são dotadas de um sofisticado controle de temperatura, umidade e pressão do ar, além de ter seus funcionários altamente treinados e qualificados
• Cura: estufa para secagem e cura de tinta, com controle de temperatura e filtragem de partículas contaminantes em suspensão.
• Retoque: cabine especial dotada de pistolas de pintura e aerógrafos de última geração para pequenos acabamentos, aumentando os níveis de qualidade exigido.
• Polimento: espaço climatizado e equipado para trabalhos de regularização de superfícies.
• Retrabalho: sala climatizada e equipada com ferramentas de última geração, assim como, mesas de sucção para reduzir a porcentagem de partículas em suspensão.

A IBER-OLEFF Brasil tem instalações dedicadas e controladas para a montagem de todos os componentes e sistemas produzidos, assim como, pessoas habilitadas em cada um dos processos envolvidos. Cada produto tem uma linha de montagem dedicada e equipada com sistemas de checagem e controle de requisitos de qualidade e segurança, inerentes tanto ao processo como ao produto.

Dependendo do produto e das funcionalidades inerentes, cada linha de montagem pode integrar diferentes processos, dos quais se destacam:

• Montagem de peças: processo de montagem apoiado por mecanismos semi-automáticos e inovadoras tecnologias.
• Solda: processo de solda de dois ou mais componentes com controle dimensional integrado.
• Tampografia: processo de gravação policromática semi-automático.
• Gravação laser: equipamento e tecnologia de gravação a laser.

O constante enfoque na satisfação do cliente, motiva a IBER-OLEFF Brasil a integrar no seu processo produtivo, tecnologias e instalações de teste, processos especiais, assim como mecanismos e tecnologias de metrologia.

O nosso espírito é que a qualidade esteja implícita em todas as atividades inerentes ao nosso negócio, sendo uma exigência fundamental em todas as atividades da IBER-OLEFF Brasil.

O foco na qualidade e satisfação do cliente é absoluto. Os vários requisitos de qualidade, vigentes nos diversos setores de atividade com os quais trabalhamos, levaram-nos a adotar desde muito cedo rigorosos processos de controle de qualidade, recorrendo a técnicas e tecnologias de inspeção e teste altamente sofisticados. Perante este desafio, a IBER-OLEFF Brasil criou um laboratório de metrologia, devidamente equipado e certificado, para controlar e garantir todos os requisitos de qualidade dos produtos.

Corresponder às mais diversas expectativas dos clientes é um dos objetivos da IBER-OLEFF Brasil. Nesse sentido a empresa oferece um serviço completo e integrado de gestão da cadeia de abastecimento, armazenamento e distribuição de todos os produtos em carteira.

Através do seu próprio processo de engenharia simultânea - “Simultaneous Engineering Technology”, i.e., desenvolvimento do produto, engenharia, produção, gestão de projeto, gestão da cadeia de abastecimento e logística, a IBER-OLEFF Brasil garante uma oferta completa de soluções personalizadas aos clientes dos mais diversos e exigentes mercados.